Polityka rezerwacji i anulowania

Przedpłata / Płatność

Aby potwierdzić rezerwację w Stay Low Surf, wymagana jest przedpłata w wysokości 30%. Płatność ta powinna zostać dokonana przelewem bankowym na wskazany rachunek bankowy podany przez Stay Low Surf. Po otrzymaniu płatności Twoja rezerwacja zostanie potwierdzona.

Pozostałą kwotę należy zapłacić przy zameldowaniu, gotówką.

Polityka Zmian i Anulowania

Zmiany w rezerwacji: Goście mogą modyfikować swoje rezerwacje w dowolnym momencie, kontaktując się z zespołem Stay Low Surf. Zmiany są możliwe w tym samym roku kalendarzowym, jeśli dostępne są alternatywne daty lub opcje. Jeśli prośba o zmianę zostanie złożona na ponad 30 dni przed datą zameldowania, nie zostanie naliczona żadna opłata za zmianę.
Polityka anulowania rezerwacji:
- W przypadku anulowania rezerwacji na ponad 60 dni przed datą zameldowania, przedpłata zostanie zwrócona w całości.
- W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 60 dni przed datą zameldowania, Stay Low Surf zastrzega sobie prawo do zatrzymania zaliczki jako opłaty za anulowanie.
- Rezerwacje, w których daty zostały już zmienione, nie mogą zostać anulowane ze zwrotem kosztów.
Anulowanie przez Stay Low Surf: W mało prawdopodobnym przypadku, gdy Stay Low Surf będzie zmuszone odwołać rezerwację, pełna przedpłata zostanie zwrócona gościowi.

Zameldowanie / Wymeldowanie

Zameldowanie: Od 16:00 do 22:00. Za przyjazd po godzinie 22:00 pobierana będzie opłata za późne zameldowanie w wysokości 20 EUR za pokój.
Usługa odbioru Odbiór ze stacji autobusowej musi być zarezerwowany co najmniej jeden dzień wcześniej, z podaniem szacowanego czasu przyjazdu.
W celu uzyskania pomocy po przyjeździe prosimy o kontakt pod numerem +351 919 424 951.

Lekcje surfingu

Zajęcia surfingu w pakiecie obozu surfingowego są bezzwrotne i nieprzenoszalne, z wyjątkiem sytuacji kontuzji podczas zajęć.
Goście muszą ściśle przestrzegać instrukcji przekazanych przez instruktora surfingu i stosować się do wszystkich wskazówek bezpieczeństwa.
W przypadku urazu podczas zajęć, prosimy o natychmiastowe poinformowanie instruktora.
Zajęcia mogą zostać przełożone lub odwołane z powodu warunków pogodowych lub innych nieprzewidzianych okoliczności. Wszelkie takie zmiany zostaną uwzględnione w ramach pobytu gościa, ale Stay Low Surf nie ponosi odpowiedzialności za te dostosowania.

Ubezpieczenie

Stay Low Surf zapewnia ubezpieczenie od wypadków osobistych, które mają miejsce podczas lekcji surfingu. Ubezpieczenie to nie obejmuje wypadków, które zdarzą się przed lub po lekcji surfingu lub podczas sesji swobodnego surfowania. Więcej informacji na temat zakresu ubezpieczenia można uzyskać kontaktując się z Stay Low Surf.

Dodatkowe zajęcia

Stay Low Surf nie ponosi odpowiedzialności za żadne dodatkowe usługi oferowane przez partnerów lub firmy trzecie. Udział w tych aktywnościach odbywa się na własne ryzyko gościa.