Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Vorauszahlung / Zahlung

Zur Bestätigung einer Buchung bei Stay Low Surf ist eine Anzahlung von 30% erforderlich. Diese Zahlung sollte per Banküberweisung auf das von Stay Low Surf angegebene Bankkonto erfolgen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Buchung bestätigt.

Der Restbetrag muss bei Anreise in bar bezahlt werden.

Änderungs- und Stornierungsbedingungen

  • Änderungen an der Buchung: Gäste können ihre Buchung jederzeit ändern, indem sie sich an das Stay Low Surf Team wenden. Änderungen sind innerhalb desselben Kalenderjahres möglich, sofern alternative Termine oder Optionen verfügbar sind. Wenn die Änderungsanfrage mehr als 30 Tage vor dem Check-in-Datum gestellt wird, fallen keine Änderungsgebühren an.
  • Stornierungsbedingungen
    • Bei Stornierungen, die mehr als 60 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, wird die Vorauszahlung vollständig erstattet.
    • Bei Stornierungen, die weniger als 60 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, behält sich Stay Low Surf das Recht vor, die geleistete Anzahlung als Stornierungsgebühr einzubehalten.
    • Buchungen, deren Daten bereits geändert wurden, können nicht mit Rückerstattung storniert werden.
  • Stornierung durch Stay Low Surf: Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Stay Low Surf eine Buchung stornieren muss, wird die vollständige Vorauszahlung dem Gast zurückerstattet.

Anmeldung / Abmeldung

  • Check-in Zwischen 16:00 und 22:00 Uhr. Für Anreisen nach 22:00 Uhr wird eine späte Anreisegebühr von 20 € pro Zimmer erhoben.
  • Abholservice Busbahnhof-Abholungen müssen mindestens einen Tag im Voraus geplant werden, wobei die voraussichtliche Ankunftszeit angegeben wird.
  • Für Unterstützung bei Ihrer Ankunft kontaktieren Sie bitte +351 919 424 951.

Surfkurse

  • Surfkurse, die im Surf-Camp-Paket enthalten sind, sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig, außer im Falle einer Verletzung während des Kurses.
  • Gäste müssen die Anweisungen ihres Surflehrers genau befolgen und alle Sicherheitsrichtlinien einhalten.
  • Im Falle einer Verletzung während des Unterrichts informieren Sie bitte umgehend Ihren Ausbilder.
  • Klassen können aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen verschoben oder abgesagt werden. Alle Änderungen werden während des Aufenthalts des Gastes berücksichtigt, Stay Low Surf übernimmt jedoch keine Verantwortung für diese Anpassungen.

Versicherung

Stay Low Surf bietet Versicherungsschutz für Personenunfälle, die während Surfkursen auftreten. Diese Versicherung erstreckt sich nicht auf Unfälle, die vor oder nach dem Surfunterricht oder während freier Surfsessions auftreten. Für weitere Informationen zum Versicherungsschutz wenden Sie sich bitte an Stay Low Surf.

Zusätzliche Aktivitäten

Stay Low Surf haftet nicht für zusätzliche Aktivitäten, die von Drittpartnern oder Unternehmen angeboten werden. Die Teilnahme an diesen Aktivitäten erfolgt auf eigenes Risiko des Gastes.

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